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编 号:CYB-36490 (当前商品在本站的唯一标识,咨询购物时使用) | |
| 作 者:本书编委会 | ||
| 出版社: | ||
| 规 格:精装四卷 | ||
| 版 本:2008年11月 | ISBN号: | |
| 开 本:16开 | ||
| 定 价:¥1180.00 现 价:¥590.00 VIP 价:¥590.00 | ||
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-->第一篇 保安服务业综述
-->第一章 保安服务业的产生和发展
-->第二章
保安服务业的性质、特点、地位和作用
-->第三章 保安服务业的指导思想、宗旨和任务
-->第四章
保安服务业与公安机关和其他组织的关系
-->第五章 保安服务业的发展战略
-->第六章
国外保安业现状及发展趋势
-->第七章 保安服务业立法
-->第二篇 保安公司经营与管理操作规程
-->第一章
保安公司的组建
-->第二章 保安公司的经营管理特点
保安工作培训标准与保安服务管理制度应用手册
-->第三章
保安公司经营管理的环境
-->第四章 保安公司的社会责任
-->第五章 保安公司的组织管理
-->第六章
保安公司的人事管理
-->第七章 保安公司的业务管理
-->第八章 保安公司的合同管理
-->第九章
保安公司的财务管理
-->第十章 保安公司形象管理
-->第十一章 保安公司管理的现代化
-->第十二章
保安市场的调查与预测
-->第十三章 保安服务的市场化经营
-->第十四章 保安服务市场化的经营原则
-->第十五章
保安服务市场化的经营谋略
-->第三篇 保安队长培训操作规程
-->第一章 保安队长的政治素质
-->第二章
保安队长的职业道德素质
-->第三章 保安队伍管理
保安工作培训标准与保安服务管理制度应用手册
-->第四章
现代企业管理
-->第五章 保安队长法律素质
-->第四篇 保安员教育培训操作规程
-->第一章
保安教育概述
-->第二章 保安教育培训的培养目标和内容
-->第三章 保安教育培训的战略目标和层次结构
-->第四章
保安人员的性质、职责和权限
-->第五章 保安员的思想政治素养培训
-->第六章 保安员的心理素养培训
-->第七章
保安员法律素养培训
-->第八章 保安员道德素养培训
-->第九章 保安员职业道德素养
-->第十章
保安员社交礼仪素养培训
-->第十一章 保安员应用文写作
-->第十二章 保卫员防卫技能培训
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-->第五篇
保安员岗位服务职责操作规程
-->第一章 保安员的装备与从业资格要求
-->第二章 工作程序
-->第三章
各部门人员的岗位职责
-->第六篇 各类保安员职责及管理操作规程
-->第一章 居民区、物业小区保安职责及管理
-->第二章
大厦、公寓保安职责及管理
-->第三章 超市、商场保安职责及管理
保安工作培训标准与保安服务管理制度应用手册
-->第四章
饭店、酒店保安职责及管理
-->第五章 娱乐场所及停车场保安职责及管理
-->第六章
写字楼、政府部门保安职责及管理
-->第七章 特殊重点地区治安保障
-->第八章 各类重点地区治安保障
-->第七篇
保安安全防范技术服务操作规程
-->第一章 火灾自动报警系统及其操作
-->第二章
自动灭火系统和建筑灭火设备操作
-->第三章 入侵报警系统及其操作
-->第四章 视频安防监控系统及其操作
-->第五章
综合保安管理系统及其操作
-->第六章 商品电子防盗系统与楼宇对讲监控系统操作
-->第七章
防爆安全检查技术操作
-->第八篇 保安预防犯罪技术服务操作规程
-->第一章 保安预防犯罪技术概述
-->第二章
保安观察与犯罪识别
-->第三章 保安盘查技术
-->第四章 保安防范犯罪技术
-->第五章
保安职务犯罪预防
-->第九篇 保安员专项服务操作规程
-->第一章
门卫保安服务操作规程
保安工作培训标准与保安服务管理制度应用手册
-->第二章 保安守护服务操作规程
-->第三章
保安巡逻服务操作规程
-->第四章 押运保安服务操作规程
-->第五章 工业企业保安服务操作规程
-->第六章
交通运输业保安服务操作规程
-->第七章 建筑装饰业保安服务操作规程
-->第八章
林业、种植业和养殖业保安服务操作规程
-->第九章 金融业保安服务操作规程
-->第十章
商业保安服务操作规程
-->第十一章 酒店业保安服务操作规程
-->第十二章
旅游业与旅游场所保安服务操作规范
-->第十三章 文化娱乐业保安服务操作规程
-->第十四章
涉外保安服务操作规程
-->第十五章 保安咨询服务操作规程
-->第十六章 保安勤务管理
-->第十篇
保安服务业规范化管理
-->第一章 保安服务业管理手册
-->第二章 保安服务业程序文件
-->第三章
保安服务业作业规范、管理制度
-->第十一篇 保安服务质量管理与监督
-->第一章
服务质量是保安公司生存与发展的基础
-->第二章 保安服务质量管理的内容
-->第三章 保安服务质量管理体系
-->第四章
保安服务质量管理的基本方法
-->第五章 保安服务质量管理的监督
-->第六章 保安服务业内部管理体系审核
-->第七章
保安服务业管理体系评审